CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux commandes effectuées sur le site ASEELSHOP.
En passant une commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Nous faisons notre possible pour présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs photos et leurs informations de manière claire et précise.
Les images présentées sur le site peuvent toutefois présenter de légères différences avec le produit réel, notamment en fonction de l'écran utilisé.
2. PASSER UNE COMMANDE
Pour passer une commande, le client doit renseigner les informations nécessaires au traitement et à la livraison de celle-ci.
Après l'envoi de la commande, nous pouvons contacter le client par téléphone afin de confirmer les informations fournies.
Une commande peut être annulée si les informations fournies sont incorrectes, incomplètes ou si le client ne peut pas être contacté pour confirmer la commande.
3. PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Les frais de livraison, lorsqu'ils sont applicables, sont indiqués au client avant la validation de la commande.
4. PAIEMENT
Nous proposons le paiement à la livraison (COD).
Le client règle le montant de sa commande directement lors de la réception du colis.
5. LIVRAISON
Nous livrons nos produits dans différentes villes et régions du Maroc.
Le délai de livraison est généralement de 24 À 72 HEURES , selon la destination.
Les délais peuvent varier en fonction de la ville, de la région, des conditions de livraison ou de circonstances exceptionnelles.
Le client doit fournir une adresse et un numéro de téléphone valides afin de permettre la livraison de sa commande.
6. VÉRIFICATION À LA RÉCEPTION
Nous recommandons au client de vérifier l'état général du colis lors de sa réception.
En cas de problème concernant le produit reçu, le client doit nous contacter dans les meilleurs délais.
7. RETOURS ET ÉCHANGES
Les retours et échanges sont soumis aux conditions présentées dans notre page « Retours et Échanges ».
Pour toute demande d'échange ou de retour, le client doit nous contacter dans le délai indiqué dans cette politique.
Les conditions peuvent varier selon le produit concerné.
8. ANNULATION D'UNE COMMANDE
Le client peut demander l'annulation de sa commande en nous contactant le plus rapidement possible avant son expédition.
Une fois la commande expédiée, les conditions d'annulation peuvent varier selon son état de livraison.
9. RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le client est responsable de fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.
En cas de numéro de téléphone incorrect, d'adresse incomplète ou d'informations erronées empêchant la livraison, la commande peut ne pas être livrée.
10. SERVICE CLIENT
Pour toute question concernant une commande, un produit, la livraison ou un échange, vous pouvez nous contacter :
📞 Téléphone : 0708009774
📱 WhatsApp : 0708009774
📧 E-mail : aseelshop29@gmail.com]
11. MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions Générales de Vente lorsque cela est nécessaire.
Les conditions applicables sont celles publiées sur le site au moment de la commande.
INFORMATIONS SUR LE VENDEUR
Nom de la boutique : ASEELSHOP
E-mail : aseelshop29@gmail.com
Téléphone : 0708009774
Dernière mise à jour : 26/09/2026