🔄 RETOURS ET ÉCHANGES
Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre commande.
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, veuillez nous contacter afin que nous puissions étudier votre demande.
QUELS PRODUITS PEUVENT ÊTRE ÉCHANGÉS ?
Un échange peut être demandé dans les cas suivants :
✓ Produit reçu différent de celui commandé
✓ Problème de taille
âś“ Mauvaise couleur
✓ Défaut apparent du produit
⏱️ DÉLAI POUR DEMANDER UN ÉCHANGE
Toute demande d’échange doit être effectuée dans un délai de [Dès le premier jour] après réception de la commande.
📦 CONDITIONS D’ÉCHANGE
Pour être accepté, le produit doit :
✓ Être dans son état d’origine
✓ Ne pas avoir été utilisé ou endommagé
✓ Être accompagné de ses accessoires d’origine, lorsqu’ils sont inclus
🚚 FRAIS D’ÉCHANGE
Les frais liés à l’échange peuvent varier selon le motif de la demande.
Pour connaître les conditions applicables à votre commande, veuillez nous contacter avant de retourner le produit.
📞 CONTACT
Pour toute demande concernant un échange, contactez-nous :
Téléphone :0708009774
WhatsApp : 0708009774
E-mail : aseelshop29@gmail.com